FAQ Rupaul

Czy muszę wymieniać swój bilet?

Nie, wszystkie bilety zachowują ważność.

Czy miejsca na płycie będą numerowane?

Nie. Miejsca na płycie nie będą numerowane, ze względu na brak miejsc siedzących.

Czy będą miejsca przeznaczone dla osób niepełnosprawnych?

Tak, dla osób z niepełnosprawnością przewidziany jest podest.
Aby skorzystać ze strefy zakup bilety “Osoby z niepełnosprawnością” na stronie: https://followthestep.com/pl/buy/?rid=2355224.
Jeśli jesteś osobą z niepełnosprawnością, a zakupiłeś bilet na trybuny napisz do nas na [email protected]

Czy mogę zamienić swój bilet na Golden Circle?

Jeśli jesteś osobą, która pierwotnie zakupiła bilety na trybuny, możesz zrobić upgrade swoich biletów do strefy Golden Circle.

W celu upgradów biletów wejdź na stronę: https://followthestep.com/pl/buy/?rid=2355224 wybierz bilet “UPGRADE DO BILETU GOLDEN CIRCLE I” LUB “UPGRADE DO BILETU GOLDEN CIRCLE II”, następnie przejdź ścieżkę zakupu wpisując kod pierwotnego biletu w pole “kod biletu lub karnetu”. Kod nie może zawierać spacji!

Uwaga! Upgrade biletów w cenie 100zł jest przeznaczony dla osób, które zakupiły bilet na trybuny w cenie 299zł, natomiast upgrade biletów w cenie 150zł jest przeznaczony dla posiadaczy biletów na trybuny w cenie 249zł.
W momencie upgradu biletów – pierwotny bilet traci ważność.

Czy jest możliwość refundacji biletów na trybuny?

Nie. Bilety na trybuny były w tej samej cenie co bilety na płytę lub tańsze w zależności od rozmieszczenia.

Czy zwrot biletów jest możliwy?

Tak, osobom posiadającym bilety na trybuny przysługuje możliwość zwrotu.
W celu zwrotu biletów skontaktuj się z GoingApp. Zachęcamy do skorzystania z formularza: https://goingapp.pl/kontakt/formularz-kontaktowy